Términos de Servicio
Última actualización: 2026-06-02
1. Aceptación
Al utilizar GOMETRIXS, operado por GOMETRIXS SRL(«nosotros»), usted acepta estos Términos de Servicio. Si no está de acuerdo, no utilice el servicio.
2. Descripción del servicio
GOMETRIXS es una plataforma de mensajería transaccional y atención al cliente que permite a las empresas conectar números de WhatsApp Business y gestionar conversaciones, plantillas y campañas.
3. Cuentas y responsabilidad
Usted es responsable de la veracidad de los datos de su cuenta, de mantener la confidencialidad de sus credenciales y de toda la actividad realizada bajo su cuenta.
4. Uso aceptable
- Debe obtener el consentimiento explícito (opt-in) de los destinatarios antes de enviarles mensajes por WhatsApp.
- No puede enviar spam, contenido ilegal, engañoso o que infrinja derechos de terceros.
- Debe cumplir la Política de Mensajería de WhatsApp Business y las Condiciones de la Plataforma de Meta.
5. Integración con Meta y WhatsApp
El servicio utiliza la Plataforma de WhatsApp Business y las APIs de Meta. Su uso está adicionalmente sujeto a las condiciones y políticas de Meta. Meta puede modificar o suspender el acceso a sus APIs en cualquier momento, lo cual está fuera de nuestro control.
6. Propiedad intelectual
La plataforma, su software y sus marcas son propiedad de GOMETRIXS SRL o de sus licenciantes. No se concede ningún derecho salvo el de uso del servicio conforme a estos términos.
7. Limitación de responsabilidad
El servicio se presta «tal cual». En la medida permitida por la ley, no seremos responsables de daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso o la imposibilidad de uso del servicio.
8. Indemnización
Usted se compromete a mantenernos indemnes frente a reclamaciones derivadas del uso indebido del servicio o del incumplimiento de estos términos o de las políticas de Meta.
9. Terminación
Podemos suspender o cancelar el acceso al servicio si se infringen estos términos o las políticas aplicables.
10. Ley aplicable
Estos términos se rigen por las leyes de Bolivia, sin perjuicio de los derechos imperativos del consumidor en su lugar de residencia.
11. Cambios
Podemos actualizar estos términos. La versión vigente se publicará en esta página con su fecha de actualización.
12. Contacto
GOMETRIXS SRL · \"CALLE 9 ESTE ,NRO: 5 BARRIO EQUIPETROL UV. 34 MZA. 26A .ENTRE 2DO Y 3ER ANILLO · soporte@gometrixs.com